移動(dòng)支付行業(yè)興起，出現(xiàn)了很多移動(dòng)支付初始創(chuàng)業(yè)公司，但可以很直觀得看到，這些初始創(chuàng)業(yè)型的公司在用戶體驗(yàn)上沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，有一大部分會(huì)抱怨移動(dòng)支付創(chuàng)業(yè)成本高，移動(dòng)支付生意難做，那真的是這樣的嗎？移動(dòng)支付的初始創(chuàng)業(yè)公司該何去何從？

 維護(hù)好客戶關(guān)系

  在移動(dòng)支付圈，四九八科技在在初創(chuàng)型的公司里面具有一定的代表性，發(fā)展到至今2017年，四九八科技的發(fā)展速度更令人震撼，自從四九八科技進(jìn)入市場(chǎng)6年以來(lái)，也出現(xiàn)了很多支付類的企業(yè)進(jìn)軍支付行業(yè)，然而出現(xiàn)的問(wèn)題是，很少企業(yè)會(huì)在各個(gè)方面滿足用戶的需求，及時(shí)如此，我們也可以很明確的確定，沒(méi)有一家企業(yè)能完全占領(lǐng)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。那么初始創(chuàng)業(yè)公司如何做，才能在市場(chǎng)上占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額呢？

  從支付的服務(wù)價(jià)格上來(lái)看，很多公司都不能與現(xiàn)有的支付巨頭相抗衡。如果想在行業(yè)中有著一席之地？就要滿足了線下實(shí)體和線上用戶的最大化的需求，在一定程度上解決了線與線之間的支付解決方案，四九八在客戶維護(hù)和客戶關(guān)懷上擁有一套屬于自己的理念。

  根據(jù)最新的消息，SQUARE在得到星巴克的投資后，助力了SQUARE的信用卡業(yè)務(wù)的大力發(fā)展，然而星巴克在支付業(yè)務(wù)方面的越來(lái)越不好做，所以我們可以看到，對(duì)于初始創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，維護(hù)客戶是開(kāi)拓支付市場(chǎng)的一把利器。我們可以知道，其實(shí)很多大企業(yè)都配置了客戶關(guān)系維護(hù)的系統(tǒng)。

深度挖掘行業(yè)數(shù)據(jù)

  移動(dòng)支付發(fā)展到現(xiàn)在，短短幾年，很多的支付巨頭已經(jīng)占領(lǐng)了一席之地，在客戶維護(hù)上做得相當(dāng)不錯(cuò)，但是呢，有一部分企業(yè)滿足于現(xiàn)狀，無(wú)法在新的市場(chǎng)和新的人群里面挖掘新的消費(fèi)群體。四九八科技在數(shù)據(jù)挖掘方面做的比較全面，通過(guò)六年的積累，已經(jīng)形成了一個(gè)完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并且通過(guò)這個(gè)大數(shù)據(jù)，開(kāi)拓更大的市場(chǎng)空間。

很多聰明的小公司從消費(fèi)者身上做很多文章，比如獲取消費(fèi)者的個(gè)性信息，然后推廣自己的業(yè)務(wù)，并與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，或可以通過(guò)將采集到的數(shù)據(jù)形成一個(gè)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，集中到一個(gè)類似Groupon一樣的平臺(tái)上，然后鼓勵(lì)客戶再次消費(fèi)，但是這樣的方法也不是最有效的，幾乎很多中小企業(yè)都使用過(guò)。另一方面通過(guò)這樣的方法，只能賺取客戶資源的冰山一角，對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，被挖走這些資源，對(duì)他們來(lái)說(shuō)不痛不癢！

支付類的公司可以通過(guò)另外一個(gè)渠道獲取數(shù)據(jù)，比如通過(guò)企查查這樣的平臺(tái)獲取到相關(guān)數(shù)據(jù)，當(dāng)然，通過(guò)這個(gè)渠道獲取到的用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性不是很強(qiáng)，只能通過(guò)量上的優(yōu)勢(shì)，取其精華去其糟粕。

現(xiàn)階段，移動(dòng)支付的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，不管您如何定位，如何發(fā)展，創(chuàng)業(yè)都沒(méi)那么簡(jiǎn)單，需要努力、堅(jiān)持和堅(jiān)定不移的信念。如果說(shuō)客戶的維護(hù)是公司的根本，那么數(shù)據(jù)挖掘就是公司的手段，最后一點(diǎn)，就是完善的服務(wù)和質(zhì)量的把關(guān)才是公司的靈魂。在現(xiàn)有的階段，新的公司并不能扳倒現(xiàn)有的巨頭企業(yè)，那么這些初創(chuàng)企業(yè)依然可以通過(guò)很多創(chuàng)新的渠道存活，慢慢壯大，做好品牌才是企業(yè)的根本，才會(huì)在支付市場(chǎng)獲取到屬于自己的利潤(rùn)空間。